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Política de Cookies

Explicamos de forma transparente qué cookies utiliza Dentrisoft, para qué sirven cada una y cómo puedes gestionarlas o deshabilitarlas.

📅 Versión: 1.0 🗓️ Vigente desde: 31 de marzo de 2026

1 ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador cuando los visitas. Contienen información que el sitio puede leer en visitas posteriores. Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen correctamente, mejoren la experiencia del usuario o proporcionen información analítica a los operadores del sitio.

Dentrisoft utiliza cookies de forma mínima y funcional. No usamos cookies de rastreo publicitario ni vendemos información basada en cookies a terceros.

2 Cookies que Utilizamos

Cookies de Sesión y Autenticación (Estrictamente Necesarias)

Obligatorias

Estas cookies son imprescindibles para que el panel administrativo de Dentrisoft funcione. Sin ellas no es posible iniciar sesión ni mantener la identidad del usuario entre páginas.

Nombre Finalidad Duración Proveedor
sb-access-token Token de sesión activa del usuario autenticado 7 días Dentrisoft (Supabase)
sb-refresh-token Token de renovación automática de sesión 30 días Dentrisoft (Supabase)

Estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar sesión o al vencerse su período de validez.

Cookies Analíticas

Opcionales

Usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio público de Dentrisoft (no con el panel administrativo). Esta información es agregada y anónima, y nos ayuda a mejorar el sitio.

Nombre Finalidad Duración Proveedor
_ga Distingue usuarios únicos para estadísticas de visitas 2 años Google Analytics
_ga_* Mantiene el estado de la sesión analítica 2 años Google Analytics

Google Analytics está configurado con IP anonimizada. No recopilamos información que permita identificar personalmente a un visitante del sitio público.

Lo que Dentrisoft NO hace con cookies

  • No usamos cookies de rastreo publicitario o retargeting.
  • No compartimos datos de cookies con plataformas publicitarias (Facebook Pixel, etc.).
  • No vendemos datos de comportamiento basados en cookies.
  • No usamos cookies para crear perfiles de usuarios del panel administrativo.

3 Cookies Funcionales del Panel Administrativo

Dentro del panel administrativo de Dentrisoft, las cookies de sesión (sb-access-token y sb-refresh-token) son estrictamente necesarias para:

Mantener tu sesión activa mientras trabajas
Renovar automáticamente tu acceso sin pedirte el password constantemente
Identificar tu clínica y rol para mostrarte solo los datos que te corresponden
Registrar qué usuario realizó cada acción en el sistema (auditoría)

Estas cookies son no opcionales en el panel administrativo. Bloquearlas impide el inicio de sesión.

4 Cómo Gestionar o Deshabilitar Cookies

Puedes controlar y eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación, las instrucciones para los principales:

⚠️ Importante: Deshabilitar todas las cookies puede impedir que el panel administrativo de Dentrisoft funcione correctamente. Las cookies de sesión son imprescindibles para el acceso al sistema.

5 Optar por No Participar en Google Analytics

Si no deseas que tu visita al sitio público de Dentrisoft sea contabilizada en Google Analytics, puedes:

  • Instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics en tu navegador.
  • Usar un bloqueador de anuncios o extensión de privacidad como uBlock Origin o Privacy Badger.
  • Navegar en modo incógnito, en el cual las cookies se eliminan al cerrar la ventana.

6 Actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas o cambios en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo fue revisada por última vez. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Preguntas sobre cookies?

Enkrevolt — Dentrisoft

📧 [email protected]

📞 +57 311 521 6290

📍 Ibagué, Tolima, Colombia

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